Địa ốc Alibaba đào tạo nhân viên gian lận khách hàng hay sao?

Sau một loạt những tin tức tố cáo lừa đảo đối với công ty Cổ phần Địa ốc Alibaba đã đặt ra nghi vấn cho mọi người về việc tuyển dụng một lượng lớn hơn ngàn nhân viên như vậy thì liệu có đào tạo kĩ lưỡng hết cho mỗi nhân viên. Cùng với đó là quy trình sale bất động sản của công ty có thật chặt chẽ hay chưa.Nguồn tin “Địa ốc Alibaba là công ty ma, rửa tiền và lừa đảo” vào đầu tháng 4 năm nay và tiếp đến tháng 5 thì Địa ốc Alibaba lại một lần nữa bị tố cáo là công ty lừa đảo từ chính khách hàng của mình. Nội dung thông tin này là “Địa ốc Alibaba lừa đảo 2 triệu đồng” theo đơn tố cáo của ông Lê Quang Linh, một trong nhiều khách hàng đã đến xem và đặt mua dự án Địa ốc Alibaba Long Phước 3 thuộc chuỗi dự án Địa ốc Alibaba Long Phước – Tiếp bước thành công. Tuy là đã có nhiều nguồn tin đính chính và giải thích cho sự việc trên nhưng cũng gây ra nghi ngờ về việc đào tạo nhân viên của Công ty Địa ốc Alibaba liệu là đã thật sự tốt hay chưa.Nhân viên sale Alibaba hướng dẫn khách hàngSự việc Địa ốc Alibaba phải đối diện với việc hầu tòa chỉ vì 2 triệu đồng đặt cọc là do một khách hàng đệ đơn tố cáo và khăng khăng cho rằng công ty chiếm đoạt tài sản của nguyên đơn. Sau khi hòa giải ở tòa thì nguyên đơn lại lặng lẽ rút đơn kiện và sự việc đi vào hồi kết. Nhưng được biết sự việc này là do chức trách của nhân viên chưa làm hài lòng khách hàng. Theo như giải bày từ phía công ty là do người dân chưa hiểu rõ đó là số tiền cọc cần phải đóng trước và nhắc nhở việc người dân nên tìm hiểu rõ hơn quy trình mua bán bởi các chính sách của công ty luôn vì lợi ích khách hàng. Nhưng như vậy thì về phía công ty cũng nên chịu trách nhiệm là do nhân viên của mình chưa cung cấp đủ thông tin cũng như làm cho người dân hiểu rõ được quy trình thu tiền cọc. Có thể đây là lỗi của sự đào tạo quá nhanh và quản lí việc đào tạo nhân viên chưa chặt chẽ của công ty.Vài hình ảnh nhân viên công ty hướng dẫn khách hàng tại lễ mở bán tháng 8Ông Nguyễn Thái Luyện – CEO, kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị của công ty Cổ phần Địa ốc Alibaba đã có lời phát biểu: “ Địa ốc Alibabacủa chúng tôi luôn hoạt động đúng theo pháp luật, có cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch trong các hoạt động mua bán. Không hề sợ hãi trước những thông tin lừa đảo không xác thực từ bên ngoài. Chúng tôi sẽ luôn phát triển để hoàn thiện chặt chẽ hơn nữa về cơ cấu cũng như quy trình đào tạo để không ngừng vươn lên.”CEO Nguyễn Thái Luyện và lời phát biểu về việc đào tạo của công ty.Dù gì thì những thông tin khiếu nại, tố cáo về một công ty đang trên đà phát triển cũng có thể là trêu trò của đối thủ. Nhưng không thể không nói là do có lỗ hỏng thì mới có sự đả kích này. Hãy xem xét những gì tiếp theo con đường phát triển vươn mình của Địa ốc Alibaba để có thể biết được chính xác những điều đó có phải là sự thật hay không.